www.basenko.net Персональный сайт Игоря Басенко

Образец претензии при обнаружении недостатков выполненных работ (услуг):

Директору автосервиса ООО "Радуга"
От Иванова Ивана Ивановича
Адрес, телефон
Претензия
___ __________ 2009 г. Вашей организацией выполнялись работы по ремонту автомобиля Майбах ( ), идентификационный номер ___, номерной знак ____. Работы выполнялись на основании заказ-наряда №____ (или договора). За выполненные работы уплачено ____.
На работы был установлен гарантийный срок продолжительностью ____ (если гарантийный срок установлен, то указать его).
При эксплуатации автомобиля после ремонта в работах обнаружились следующие недостатки: (указать, какие недостатки выявились).
В связи с этим мне причинен ущерб в следующем размере (если причинен ущерб, указать, в чем он заключается и приложить подтверждающие документы. В том числе сюда можно включить цену за буксировку автомобиля с места аварии до гаража).
На основании ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", требую в установленный срок: (указать требование: полностью возвратить все уплаченные ранее за ремонт суммы и возместить все понесенные убытки - в случае обнаружения существенных недостатков , или безвозмездно устранить недостатки; выполнить работы повторно; уменьшить стоимость работ, или возместить расходы, произведенные на устранение недостатков работ в другом автосервисе или своими силами).
Приложение:
* Копия квитанции об оплате ремонта,
* Копия квитанции за буксировку автомобиля.
Число, подпись.

Если вам помогла эта статья, то поделитесь ей с друзьями или просто скажите спасибо, нажав на кнопочки в левой части сайта.